プライバシーポリシー

株式会社アンビグラム（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、本会員についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーにおいて用いる略語は、別段定める場合を除き、レストランコレクションレスコレ会員利用規約（以下「レスコレ利用規約」といいます。）の記載に従うものとします。
レスコレ利用規約とともに、本ポリシーをよくお読みいただき、同意いただいた上で、本サービスをご利用ください。
本会員が本サービスのご利用を開始した場合には、当社は、本ポリシーの内容を本会員がご理解し、ご同意いただいたものとみなします。

１．収集する個人情報等

本ポリシーにおいて、「個人情報等」とは、本会員の識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、その他本会員または本会員の端末に関連して生成または蓄積された情報で、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
本サービスおよび個別サービスにおいて当社が取集する個人情報等は、その収集方法に応じて、以下の情報が含まれます。

(１) 本会員からご提供いただく登録情報
① 氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
② メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
③ クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
④ 本会員の肖像を含む静止画情報
⑤ 入力フォームその他当社が定める方法を通じて本会員が入力または送信する情報

(２) 本会員が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
①当該他のサービスで本会員が利用するID
②その他当該他のサービスのプライバシー設定により本会員が提携先に開示を認めた情報

(３) 本会員が本サービスおよび個別サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
① リファラ
② IP アドレス
③ サーバーアクセスログに関する情報
④ Cookie、ADID、IDFA その他の識別子

(４) 本会員が本サービスを利用するにあたって、当社が本会員の事前の個別同意に基づいて収集する本会員の位置情報

2．法令遵守

当社は、本会員から取得した個人情報等を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という）その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守し、適切に取扱います。

３．個人情報収集の利用目的

当社は、本サービス（レスコレ利用規約で定める商品等の購入等）および個別サービスにおける以下の目的（これらに関連する目的を含むものとします。）のために本会員の個人情報等を収集・利用します。
なお、当社が、ご本人への通知、ご利用約款等のご承認方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。

(１) ログイン機能や登録情報提供のため：
・本会員が本サービスを利用する際の、アカウントログイン時またはログイン後の本人認証のため
・各種画面における、これらの情報の表示のため
・本サービスおよび個別サービスの利用に際し必要となる本会員のデータ入力を簡便にするための、登録情報のデータ入力画面への自動表示、または本会員の指示に基づく登録情報の他のサービス等への転送のため
・本サービスまたは個別サービスに関連する有料サービスへのご登録の確認等のため

(２) 本サービス提供のため：
・本サービスまたは個別サービスに関連する有料サービス・各種商品に関するご請求、お支払いとその確認のため
・商品Ⅱのお申し込みの確認や入場券等の送付のため
・各種アフターサービスの提供のため
・商品の発送等商品等の購入などにおいて必要となる連絡のため
・商品等に不良品があった場合の連絡および取替品の発送のため
・本サービスに関する規約変更等重要なお知らせなどを通知するため

(３) 広告、宣伝、マーケティング、本サービス改善のため：
・ご協力いただいたアンケートに対する謝礼等の送付のため
・ご応募いただいた懸賞等に対する景品等の送付のため
・本会員のトラフィック測定及び行動測定のため
・広告の配信、表示及び効果測定のため
・今後の営業活動等のために、特定の個人情報を識別することができないように個人情報を加工し、また復元しないようにした情報を分析資料、統計資料として利用するため

(４) お問い合わせなどに適切に対応するため：
・本会員からのお問い合わせへの対応、または当社から本会員へのお問い合わせのため
・本会員のご指摘やご主張等に当社が適切に対応するため

(５) 不正行為等の防止及びその対応のため：
・本サービスまたは個別サービス関する規約に違反した本会員への対応のため
・違法又は不正なおそれがある行為を防止、調査又は特定して、当社又は本会員の権利利益を保護するため
・違法または不正なおそれがある投稿等を行っている利用者を識別するため
・情報セキュリティ上の脅威を特定し、かかる脅威から本会員及び当社を保護する目的で、当社が必要であると判断した場合の分析の実施
・クレジットカードその他決済手段の第三者による不正使用の脅威を特定し、かかる脅威から会員等及び当社を保護する目的で、当社が必要であると判断した場合の分析の実施

４．第三者への個人情報等の提供・委託・開示

当社は事前に本会員から了承を得た場合および以下の場合を除き、第三者に個人情報等を提供・委託・開示することはありません。

(１) 上記３の利用目的のため必要な範囲で個人情報、特定個人情報等の取り扱いを含む業務を第三者に業務委託し、その過程で当該委託先に個人情報、特定個人情報等を開示する場合があります。
その場合にも、委託先が個人情報、特定個人情報等の漏えいを防止する契約等により適切に管理・監督します。

(２) 本会員が注文する商品等の出品者に対し、本サービス及び個別サービスの提供に必要な範囲で、個人情報等を提供します。
出品者は、本会員の個人情報等を、本サービス及び個別サービスにて注文を受けた商品等を本会員に配送するために利用する他、出品者の商品等・サービス情報、アンケート等を本会員に提供するために利用します。

(３) 法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合、当社は、情報の開示が、法令に準拠し、本ポリシーその他の規定に適い、当社と本会員の権利、財産、安全が保護されると判断した場合に、本会員のアカウントにかかる情報およびその他の個人情報等を開示します。
なお、本項に基づく情報開示には、詐欺被害および信用リスク対策のために行われる、法令に基づく、企業その他の組織との情報交換も含まれます。

(４) 当社は、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報等を提供することがあります。

５．個人情報の開示等請求

(１）当社は、本会員から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示のお申し出があった場合は、本会員本人からの請求であることを確認した上で、本会員に対し遅滞なく開示を行います。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

(２）当社は、本会員から、個人情報が真実でないことを理由として個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および、第３項に定める利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去を求められた場合には、本人からの請求であることを確認した上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止もしくは消去を行い、その旨を本会員に通知します。なお、訂正または利用停止もしくは消去を行わない旨の決定をしたときは、本会員に対しその旨を通知いたします。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正または利用停止もしくは消去の義務を負わない場合は、この限りではありません。

６． WEB サイトにおける個人情報の安全性

本会員から本サイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、暗号化を行い安全性の確保に努めます。また、個人情報は、厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの防止策を講じます。

７．個人情報の確認など

(１）当社は、個人情報を、最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。
(２) 本会員は、当社所定の方法により、自らの個人情報を容易に確認することができ、本会員において本ウェブサイト上で確認、変更または削除することができます。
不正確又は古い情報が残っている場合には、適切に更新してください。
なお、本会員が書面により個人情報を確認したい場合には、その手続き等について後述の「１０．個人情報に関する管理者および開示請求等お問い合わせ窓口」にお問い合わせください。

８． Cookie（クッキー）について

本サイトは、本会員の便利性向上、サイト改善のためのサイト閲覧状況の統計的な把握、本会員への最適なサイト表示および広告の配信のため、ウェブページにおいて、Cookie（クッキー）を利用しています。
本会員がブラウザの設定でCookie の情報の送受信を許可している場合、当社は、本会員のブラウザからCookie の情報を取得できます。
当社は、Cookie に保存された情報を、本会員の情報入力補助、ログインが発生するページの接続状態の維持、サイト改善のためのサイト閲覧状況の統計的な把握、本会員ごとに最適なサイトを表示したり、最適な広告を配信するための目的で使用することはありますが、前述以外の目的で個人情報等と関連付けて利用することはありません。
また、本会員は、Cookie の受け取りを拒否することができます。この場合、当サイトが提供するサービスを一部ご利用できない場合があります。

９．ご利用規約と各種規定、およびその改訂

当社は、本ポリシーの内容を変更することがありますが、法令上本会員の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、当社所定の方法で変更に同意した本会員に対してのみ変更後の本ポリシーが適用されます。
なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または本会員に通知します。

１０．個人情報に関する管理者および開示請求等お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出、開示請求等その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

個人情報取扱事業者：株式会社アンビグラム　
個人情報保護管理者：メディア事業部長
住所：福岡市中央区大名２丁目11-19 4F
Mail：info@rescolle.jp
10:00 ～ 17:00（平日のみ）
2021 年12 月14 日制定

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