特定商取引法に基づく表記
販売業者:株式会社アンビグラム
販売責任者:平野 聡子
販売事業者の住所:福岡市中央区大名2 丁目11-19
お問い合わせ先:お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
商品の販売価格:商品毎に記載
商品以外の必要料金:商品毎に記載
<ご注意事項>
送り先の住所とご購入個数により送料が自動計算されます。詳しくはご注文内容確認画面に表示される送
料をご確認ください。
お支払い方法:クレジットカード
VISA / Master Card / American Express がご利用いただけます。
Amazon Pay:Amazon Pay に登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
Google Pay:Goolge アカウントに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
お支払い時期:商品注文時にお支払いが確定します。
※一部の予約商品と募集期間が設定してあるイベントは商品の入荷もしくはイベント開催の決定後に改めてお支払いの案内をさせていただきます。
商品のお引渡時期:商品毎に記載
※受注生産品については個別にご案内させていただきます。
返品・交換・キャンセルについて
●物品(食品等)は加盟店より配送またはお客様が店舗で受取をする商品です。
食品その他のお客様のご都合による返品をお受けしておりません。以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、商品の交換を求めることができるものとします。出品者の都合により商品の交換が不可能な場合に限り、 お客様は商品を返品することができるものとします。
⑴商品に瑕疵がある場合
⑵配送中の事故により商品に破損・汚損が発生した場合
⑶弊社もしくはテナントの過誤によりユーザーが注文した商品と異なる商品が届けられた場合(注文した商品とお客様が意図または期待した商品が異なる商品が届けられた場合を含みません。)
※⑴および⑵に基づく商品の交換は、商品が未開封かつ未使用の状態で、出品者に連絡のうえ商品の
到着から7 日以内に着払いにて商品を出品者指定の店舗に到着させた場合に限ります。
●店舗で受けるサービス(食事、テイクアウト、ケータリング、出前、店舗の貸切等、乙が主催するイベント及び料理教室、甲が主催するイベント及び料理教室)は以下の通りです。
出品者に連絡のうえ承諾を受け、出品者より弊社に連絡があった日より3営業日中にキャンセル料を差し引いて返金作業を行います。
入金までには1週間程度かかる場合があります。
キャンセル料:当日、前日100%、前々日50%、3 日前30%。
イベント等の予約は、最低敢行人数と期限が設定されているものについては、締切日時点で参加人数を満たした場合、参加費のお支払い案内を行います。
案内メールの到着より1週間以内にお支払いがなされない場合はイベントの参加資格を失います。
食事等の予約については、販売日より6ヶ月未満です。
出品店舗によってはお席の確保ができなくなる場合があるため、早めの予約をお勧めします。
●動画等の視聴は購入後キャンセル、返金、交換はできません。
●第三者に配送する食事券、店舗に配達する花や贈答品等の返品および返金、換金はできません。食事券の使用期限は6ヶ月未満です。予約変更は4日前までに出品者にて承ります。
キャンセル料:当日、前日100%、前々日50%、3 日前30%。
返金について:
弊社が商品の返品を認めた場合、弊社指定の方法により商品の代金をお客様へ返金するものとします。
この際、入金までに1週間程度かかる場合があります。
ユーザーの都合によるキャンセルや返品にともなう返金は返金手数料、振込手数料をお客様の負担とさせていただきます。
出品者の都合による交換送料、返金手数料、振込手数料は出品者が負担します。
入金までには1週間程度かかる場合があります。